對(duì)于很多客戶(hù)來(lái)說(shuō)，速度是最重要的，甚至有的時(shí)候客戶(hù)巴不得我今天發(fā)的貨明天就到了，那我們今天就來(lái)談?wù)勊俣葐?wèn)題。在物流行業(yè)里，近幾年來(lái)發(fā)展得最快的細(xì)分領(lǐng)域就是快遞了。四通一達(dá)的發(fā)展基本已經(jīng)占領(lǐng)了大半個(gè)市場(chǎng)，那么和物流冷鏈專(zhuān)線相比，哪種方式會(huì)更快呢？專(zhuān)線企業(yè)和快遞企業(yè)在未來(lái)時(shí)代發(fā)展的浪潮中將會(huì)何去何從？

一、時(shí)效

和快遞相比，物流冷鏈專(zhuān)線不見(jiàn)得會(huì)慢，專(zhuān)線是兩個(gè)地方之間運(yùn)輸直達(dá)，但是快遞是需要先送到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)再進(jìn)行分揀，才到達(dá)目的地。各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)間的中轉(zhuǎn)可能耗費(fèi)的時(shí)間會(huì)更多。

二、服務(wù)范圍

專(zhuān)線物流企業(yè)一般都是經(jīng)營(yíng)一條物流線路或者幾條線路，經(jīng)驗(yàn)非常豐富，也非常專(zhuān)業(yè)，主要是城市間的線路覆蓋。但是快遞更傾向于網(wǎng)絡(luò)化，全國(guó)各地各個(gè)區(qū)域都有網(wǎng)點(diǎn)，由點(diǎn)到面進(jìn)行轉(zhuǎn)換。

三、客戶(hù)群體

快遞在客戶(hù)群體方面基本能滿足客戶(hù)的需求，畢竟是網(wǎng)絡(luò)型的服務(wù)，基本上不管你在哪個(gè)地方，都能給你上門(mén)收貨和送貨上門(mén)，當(dāng)然，那種偏遠(yuǎn)地方除外了。而專(zhuān)線物流基本上只能走一條或者幾條線路，這樣客戶(hù)群體就非常少了。也有全國(guó)性的物流冷鏈專(zhuān)線，但是那基本上是外包，說(shuō)到底，客戶(hù)群體還是不如快遞廣泛。

四、客戶(hù)體驗(yàn)

快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)有完善的標(biāo)準(zhǔn)和流程，但是經(jīng)常也會(huì)發(fā)生快遞亂拆包裹的事件，事情要分別看待。而專(zhuān)線物流基本上都是一些小企業(yè)，客戶(hù)就是企業(yè)生存的命脈，專(zhuān)線物流企業(yè)的工作人員也會(huì)對(duì)客戶(hù)更盡責(zé)一點(diǎn)，客戶(hù)體驗(yàn)也會(huì)更高一些。

總的來(lái)說(shuō)，要是論速度，這個(gè)真的不好評(píng)判，凡事都不是絕對(duì)的。同時(shí)物流冷鏈專(zhuān)線在專(zhuān)線聯(lián)盟的呼聲中，一路走來(lái)得實(shí)在不容易，也有很多黑心物流冷鏈專(zhuān)線因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善利潤(rùn)太低只能卷款潛逃，成為物流跑路的典型，被時(shí)代淘汰。但是也不能一棒子打死一群人，大部分物流企業(yè)還是非常負(fù)責(zé)的，畢竟專(zhuān)線物流還是有他的優(yōu)勢(shì)，只要負(fù)責(zé)敬業(yè)地完成工作，還是會(huì)有很好的未來(lái)的。

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