如何定義平臺(制定平臺算法,“小哥”們的聲音不應(yīng)缺失)
2021年11月,京東集團公司召開了首次自發(fā)性磋商會議,員工方領(lǐng)袖和民營企業(yè)方領(lǐng)袖就薪水福利待遇、福利確保、技能培訓(xùn)等事宜展開充分磋商,并最終達成一致一致。消息傳出,不少網(wǎng)絡(luò)平臺民營企業(yè)和新就業(yè)機會特征勞動歡欣鼓舞。這是新就業(yè)機會特征勞動在工會的組織下,就涉及勞動切身利益的事宜與網(wǎng)絡(luò)平臺民營企業(yè)開展平等磋商,整合和平衡各方利益的一次成功探索。
今年全省政協(xié)會議期間,圍繞更進一步擴大工會組織全面覆蓋、暢通新就業(yè)機會特征族群抒發(fā)意見抒發(fā)渠道、促進網(wǎng)絡(luò)平臺民營企業(yè)合理制訂演算法準則等,全省總工會黨組書記、副主席、書記處第一書記陳剛等領(lǐng)袖常務(wù)委員紛紛獻策。
被“演算法”追上引發(fā)擔(dān)憂
領(lǐng)袖常務(wù)委員們在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),不少依托互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺就業(yè)機會的勞動仍被困在網(wǎng)絡(luò)平臺的“演算法”中,為完成定額承受著身體負擔(dān)、精神壓力和安全風(fēng)險。
一名送餐配送員曾向全省人大領(lǐng)袖、中國郵政集團公司有限公司大連市中山區(qū)分公司勝利橋投遞站郵遞員趙明枝“抱怨”所處網(wǎng)絡(luò)平臺的準則的不合理——因雪天路滑難走,這名送餐配送員配送的訂單超時,他被顧客打了差評,非但沒賺到錢,還被扣錢罰款。
“網(wǎng)絡(luò)平臺為什么不能設(shè)置特殊情況投訴免責(zé)的制度?”每當遇到被網(wǎng)絡(luò)平臺準則和時間“追上”著的送餐配送員,趙明枝領(lǐng)袖總會憂心他們的安全問題。
直線距離的測算形式、系統(tǒng)定位延時“失靈”、商家超時將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁……面對意外情況,網(wǎng)絡(luò)平臺“演算法”并沒有給送餐配送員留出多少余地。不僅是他們,網(wǎng)約車司機為了保住網(wǎng)絡(luò)平臺上和派單相關(guān)的“服務(wù)分”,長時間人不離車、身心緊張。
“目前,新就業(yè)機會特征勞動的輪調(diào)形式、約束準則等大多由網(wǎng)絡(luò)平臺單方制訂。當組織松散、流動性強的勞動以個體身份進入網(wǎng)絡(luò)平臺,很難與網(wǎng)絡(luò)平臺‘討價還價’。”全省政協(xié)常務(wù)委員、北京金臺律師事務(wù)所主任皮劍龍指出。
讓勞動的聲音“被聽到”
如何將新就業(yè)機會特征勞動組織起來,確保他們的合法權(quán)益?中國工會的基本職責(zé)是維護員工合法合法權(quán)益、竭誠服務(wù)員工群眾。各級黨委工會正在努力實現(xiàn)新就業(yè)機會特征勞動工會組織全面覆蓋和工作全面覆蓋雙提升。
在去年全省政協(xié)會議上,全省人大領(lǐng)袖陳剛呼吁要關(guān)注新就業(yè)機會特征勞動合法權(quán)益確保。今年全省政協(xié)會議期間,陳剛領(lǐng)袖提出,要更進一步擴大工會組織全面覆蓋,認真做好服務(wù)新就業(yè)機會特征勞動工作,促進網(wǎng)絡(luò)平臺民營企業(yè)、關(guān)聯(lián)民營企業(yè)與工會或者勞動領(lǐng)袖就勞動報酬、支付周期、休息休假和職業(yè)安全等事宜開展磋商,鼓勵有條件的網(wǎng)絡(luò)平臺民營企業(yè)逐步建立健全員工領(lǐng)袖大會制度。
全省人大領(lǐng)袖、福建師范大學(xué)福建自貿(mào)區(qū)綜合研究院院長黃茂興在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),很多新就業(yè)機會特征勞動表示,希望能找到一個合法權(quán)益有確保、抒發(fā)意見能抒發(fā)的“家”。
“做好新就業(yè)機會特征勞動的合法權(quán)益確保,重要一環(huán)是要讓勞動的意見和要求‘被聽到’?!秉S茂興領(lǐng)袖獻策,提高這一族群的專業(yè)化程度,有序鼓勵新就業(yè)機會特征勞動加入工會,采取自發(fā)性磋商、民主管理等形式是經(jīng)過實踐檢驗、行之有效的。
事實上,近年來,在各級黨委工會的努力下,新就業(yè)機會特征勞動專業(yè)化程度正不斷提高。數(shù)據(jù)顯示,截至2021年底,全省工會新發(fā)展新就業(yè)機會特征勞動團體會員超過350萬人,4個重點領(lǐng)域12家頭部民營企業(yè)全部建會。
努力把工會組織建在勞動身邊
新就業(yè)機會特征勞動族群數(shù)量龐大,領(lǐng)域涉及面廣。路已蹚出,如何深化?領(lǐng)袖常務(wù)委員們紛紛提出要求。
“應(yīng)嚴格執(zhí)行和指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)平臺民營企業(yè)將勞動勞動安全作為重要指標考量,充分聽取勞動抒發(fā)意見,優(yōu)化派單制度和考核制度,為勞動提供安全作業(yè)所需的準則演算法和基礎(chǔ)條件。”趙明枝領(lǐng)袖說。
黃茂興領(lǐng)袖認為,要最大限度地吸引零散從業(yè)、靈活就業(yè)機會的新就業(yè)機會特征勞動加入工會,并實現(xiàn)團體會員信息動態(tài)管理;促進通過自發(fā)性磋商制訂勞動定額標準等領(lǐng)域完善,嚴格執(zhí)行新業(yè)態(tài)民營企業(yè)完善用工。
還有領(lǐng)袖常務(wù)委員要求,要在新就業(yè)機會特征領(lǐng)域中更進一步完善勞動爭論磋商與調(diào)解制度,特別是建立在線解決制度,最大限度降低勞動爭論處理的時間成本和經(jīng)濟成本。
陳剛領(lǐng)袖指出,各級黨委工會將以貫徹實施新修改的工會法為契機,努力把工會組織建在勞動身邊。拓展入教渠道,推行網(wǎng)上入教、“掃碼”入教等新途徑,確保流動分散的新就業(yè)機會特征勞動入教有門、應(yīng)入盡入。
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