本報(bào)記者10月13日從市市場(chǎng)工商局據(jù)介紹，重慶日前在全省火速修正頒布《互聯(lián)網(wǎng)交易市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶全面落實(shí)現(xiàn)行職責(zé)行為規(guī)范》，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)交易市場(chǎng)中民營(yíng)企業(yè)備案數(shù)據(jù)模糊不清、自動(dòng)續(xù)費(fèi)中止困難、個(gè)人隱私搜集規(guī)則不透明化、隱性脅迫顧客許可個(gè)人隱私等侵犯顧客合法權(quán)益的現(xiàn)象或行為進(jìn)行規(guī)范。

本報(bào)記者注意到，《行為規(guī)范》不少修正或追加的內(nèi)容都更好地體現(xiàn)了在新模式、新商業(yè)模式、新情況下對(duì)顧客合法權(quán)益的保護(hù)。

例如，追加以自動(dòng)展期、自動(dòng)續(xù)費(fèi)等形式提供更多服務(wù)的相關(guān)權(quán)利明確規(guī)定，形成《行為規(guī)范》第二十一條，明確規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)交易市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶在開(kāi)展自營(yíng)業(yè)務(wù)中采取自動(dòng)展期、自動(dòng)續(xù)費(fèi)等形式提供更多服務(wù)的，應(yīng)在顧客接受服務(wù)前和自動(dòng)展期、自動(dòng)續(xù)費(fèi)等年份前十日，以明顯形式提出申請(qǐng)顧客注意，由顧客獨(dú)立自主選擇；在服務(wù)期間內(nèi)，應(yīng)為顧客提供更多明顯、方便快捷的即時(shí)中止或者更改的快捷鍵，并不得繳納偏頗費(fèi)用。

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