上周，中國(guó)夢(mèng)·郵電情第三屆“找尋最帥快遞員”獲獎(jiǎng)文藝晚會(huì)在北京輕松拉開(kāi)帷幕，“最帥快遞員”榮譽(yù)稱號(hào)者，為德邦快遞西北銷售部榆林省的快遞員嚴(yán)寶華。于理想中進(jìn)步不理想，在普通中成為“最帥”，嚴(yán)寶華有著他們“最帥的故事情節(jié)”。

從2016年開(kāi)始，嚴(yán)寶華從蘇州離職回到了他們的故鄉(xiāng)榆林，帶著期盼加入了德邦快遞，他說(shuō)：“德邦快遞在當(dāng)時(shí)是物流行業(yè)行包業(yè)務(wù)發(fā)展的龍頭老大，雖然那時(shí)候快遞業(yè)務(wù)發(fā)展剛起步不久，但我覺(jué)得應(yīng)該可以有不錯(cuò)的發(fā)展?！?/p>

堅(jiān)守腳踏實(shí)地，為故鄉(xiāng)促發(fā)展

雖然只是一位普通的快遞員，但在嚴(yán)寶華看來(lái)，他們同樣可以為故鄉(xiāng)建設(shè)作出貢獻(xiàn)。比如說(shuō)，隨著國(guó)家郵電局印發(fā)了《快遞入戶三年行動(dòng)方案（2020-2022年）》，德邦快遞號(hào)召好斗，推廣程控電話快遞，全面推進(jìn)“快遞入戶”，嚴(yán)寶華的身影也越發(fā)頻繁的出現(xiàn)在村子里。

他說(shuō)，“作為德邦快遞的一員，我覺(jué)得為用戶送貨上門(mén)是我應(yīng)該做的服務(wù)，離開(kāi)時(shí)用戶每一句感謝單廂讓我很有進(jìn)步感?！?/p>

并且，在面對(duì)年齡較大的失獨(dú)老人時(shí)，嚴(yán)寶華在投遞之余還會(huì)主動(dòng)提供家電安裝服務(wù)。

情系鄉(xiāng)村父老，與德邦快遞其助力扶貧攻堅(jiān)

作為民族快遞企業(yè)，德邦快遞也深知貧困戶群體是社會(huì)的基石，協(xié)助提升貧困戶的生活質(zhì)量，是企業(yè)應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。

比如說(shuō)在鳳翔縣，臍橙是居民的重要經(jīng)濟(jì)來(lái)源，但菜農(nóng)手里拿著的依舊是老舊的功能機(jī)，對(duì)于B2C、線上支付的了解更是一片空白，銷路大自然看不清楚。

因此，德邦快遞針對(duì)陜西臍橙市場(chǎng)打造了專用的運(yùn)輸解決方案，而嚴(yán)寶華也開(kāi)始穿梭在果廠中間。在購(gòu)書(shū)、攬收的閑暇時(shí)間，還協(xié)助居民利用德邦快遞內(nèi)銷平臺(tái)“西北農(nóng)鮮生”等途徑，以銷帶運(yùn)，帶來(lái)更多營(yíng)收。

德邦快遞嚴(yán)寶華是一位普通的快遞員，但這份故鄉(xiāng)的熱愛(ài)卻又是那么的不理想。正如他他們所說(shuō)：“所謂‘志不真則心不熱’，服務(wù)用戶需要用心、真誠(chéng)，回報(bào)而來(lái)的大自然就是用戶的支持?！边@也正是德邦快遞一直堅(jiān)持的服務(wù)理念與腳踏實(shí)地。

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