記者今天（23日）了解到，我國聯(lián)合多國共同制定的國際標(biāo)準(zhǔn)《冷鏈物流無接觸配送要求》（ISO 31511：2024）近日正式發(fā)布。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了冷鏈物流服務(wù)供應(yīng)商通過無接觸配送方式將貨物從配送中心配送到收貨人過程中應(yīng)滿足的要求，包括對服務(wù)供應(yīng)商的要求、對冷鏈物流無接觸配送過程中涉及的設(shè)施設(shè)備、操作流程，以及異常情況處理要求等。

該國際標(biāo)準(zhǔn)涉及戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)范圍中的智能物流相關(guān)領(lǐng)域，該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的順利發(fā)布，將為全球冷鏈物流無接觸配送服務(wù)提供技術(shù)指導(dǎo)，有助于保障配送物品在運(yùn)送過程中的衛(wèi)生安全，為全球冷鏈物流用戶、配送物品及工作人員提供更加安全的環(huán)境。

我國在國際標(biāo)準(zhǔn)化組織冷鏈物流技術(shù)委員會率先提出冷鏈物流無接觸配送領(lǐng)域的國際標(biāo)準(zhǔn)提案，與來自日本、法國、韓國、英國、德國等國家的專家共同協(xié)作，開展該項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)研制工作，并得以成功發(fā)布。（記者 李晶晶）

有望提升我國在冷鏈物流領(lǐng)域的國際話語權(quán)和競爭力

近日，由福建省廈門市標(biāo)準(zhǔn)化研究院作為主要起草單位之一的國際標(biāo)準(zhǔn)ISO 31511:2024《冷鏈物流無接觸配送要求》正式發(fā)布。這是我國在冷鏈物流領(lǐng)域牽頭制定的首個國際標(biāo)準(zhǔn)。

近年來，電子商務(wù)特別是生鮮電商市場的快速發(fā)展，使市場對冷鏈物流的需求不斷上升。人們在關(guān)注食品保鮮的同時，也更加注重安全、衛(wèi)生的生活方式。冷鏈物流無接觸配送服務(wù)一方面可以減少流行病或瘟疫期間人與人之間的直接接觸，降低病毒傳播風(fēng)險，保障貨品在配送過程中的衛(wèi)生安全，為消費(fèi)者和配送員提供更加安全的環(huán)境。另一方面，隨著無人機(jī)、機(jī)器人分揀系統(tǒng)等智慧物流技術(shù)的發(fā)展，智能快遞柜、驛站、代收點(diǎn)等設(shè)施的普及，無接觸配送服務(wù)也會變得越發(fā)高效和便捷，更好滿足電子商務(wù)時代下消費(fèi)者更加精細(xì)化和個性化的需求。

為此，2020年，中國在國際標(biāo)準(zhǔn)化組織冷鏈物流技術(shù)委員會（ISO/TC 315）率先提出冷鏈物流無接觸配送領(lǐng)域的國際標(biāo)準(zhǔn)提案，并與日本、法國、韓國、英國、德國、馬來西亞、印度尼西亞、新加坡等國家的專家共同協(xié)作，開展標(biāo)準(zhǔn)研制工作。

此次發(fā)布的國際標(biāo)準(zhǔn)涉及戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)的智能物流相關(guān)領(lǐng)域，規(guī)定了冷鏈物流服務(wù)供應(yīng)商通過無接觸配送方式將貨品從配送中心配送到消費(fèi)者過程中應(yīng)滿足的要求，包括服務(wù)供應(yīng)商要求，以及設(shè)施設(shè)備、作業(yè)流程、異常情況處理、追溯、服務(wù)評估和質(zhì)量管理要求。制定和實(shí)施統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，可以規(guī)范冷鏈物流企業(yè)的服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。同時，也有助于加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，保障食品安全和消費(fèi)者權(quán)益。

據(jù)了解，該項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布和實(shí)施，將為全球冷鏈物流無接觸配送服務(wù)提供統(tǒng)一的方向指引和操作規(guī)范，不僅為餐飲、供應(yīng)鏈、凍品食材等行業(yè)提供堅(jiān)實(shí)的安全保障，還有助于推動我國物流技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用，提升我國在冷鏈物流領(lǐng)域的國際話語權(quán)和冷鏈物流行業(yè)的國際競爭力。返回搜狐，查看更多

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